Vivre ensemble
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Bien vivre ensemble
Pour bien vivre ensemble, il est nécessaire de respecter certaines règles de vie en collectivité et le Règlement d’Ordre Intérieur (R.O.I.) du Logement Molenbeekois.
Parce que c’est chez vous et que c’est ensemble que nous pouvons améliorer votre lieu de vie
Pensons-y :
- Respectez les espaces communs
- Respectez la propreté des parties communes et le travail du personnel d’entretien. Nettoyez les saletés dont vous êtes responsables.
- Les objets personnels sur les paliers n’ont rien à y faire, même s’ils ne gênent pas la circulation. Sortez les encombrants aux dates prévues. Ne laissez pas les sacs poubelles en dehors des conteneurs.
Soyez attentifs à vos voisins
- Demandez à vos enfants de jouer calmement particulièrement en soirée.
- Evitez de claquer les portes.
- Evitez de taper des pieds et portez des pantoufles ou des chaussures à semelle souple à l’intérieur.
- Eduquez vos animaux de compagnie pour éviter qu’ils ne fassent du bruit.
- Evitez de faire fonctionner vos appareils électroménagers après 22h (machine à laver, lave-vaiselle, séchoir,…).
- Veillez à modérer le volume sonore de votre télévision, ordinateur, chaine Hifi, radio… particulièrement de 22h00 à 7h00 du matin.
Vivre mieux c'est participer
Vivre en bon voisinage, c’est aussi participer à la vie de l’immeuble en prenant régulièrement connaissance des informations apposées sur les panneaux d’affichage ou diffusées sous forme de toutes boîtes ou de courriers.
Si ces quelques règles du mieux-vivre ensemble ne sont pas respectées, le Logement Molenbeekois s’engage à contacter le responsable, ou les parents pour les enfants mineurs, de façon orale ou écrite, et à tout mettre en oeuvre pour faire cesser le comportement inadéquat.
Régler un conflit de voisinage
Que puis-je faire en tant que locataire ?
Le dialogue
Tentez avant tout de dialoguer avec votre voisin. Il n’est peut-être pas conscient du problème.
N’attendez pas d’être à bout de nerf pour en parler à votre voisin.
Ne faites pas du trouble de voisinage un conflit personnel entre vous et votre voisin. Parlez en autour de vous. Vous n’êtes peut-être pas seul à subir le trouble. Dans ce cas, une action à plusieurs est toujours plus efficace.
Engager une médiation
Quand le dialogue est difficile, vous pouvez demander l’intervention du service social du Logement Molenbeekois. Nous vous proposerons une rencontre entre tous les locataires concernés à la fin de laquelle des engagements écrits sont pris. En général, chacun ayant pu expliquer son point de vue, les problèmes se résolvent.
Avant de débuter toute procédure de médiation, le Logement Molenbeekois demande aux personnes qui sollicitent son intervention d’écrire un courrier relatant les faits. Ce document, confidentiel pendant la phase de médiation, pourra ensuite être produit au tribunal en cas d’action en justice.
S’adresser à la Justice de paix
En cas d’échec de la médiation, une conciliation (gratuite) peut être demandée par simple envoi d’une lettre au juge de paix.
Si la conciliation échoue, il vous est encore possible d’intenter une action en justice de paix.
Soyez attentifs à vos voisins
- Demandez à vos enfants de jouer calmement particulièrement en soirée.
- Evitez de claquer les portes.
- Evitez de taper des pieds et portez des pantoufles ou des chaussures à semelle souple à l’intérieur.
- Eduquez vos animaux de compagnie pour éviter qu’ils ne fassent du bruit.
- Evitez de faire fonctionner vos appareils électroménagers après 22h (machine à laver, lave-vaiselle, séchoir,…).
- Veillez à modérer le volume sonore de votre télévision, ordinateur, chaine Hifi, radio… particulièrement de 22h00 à 7h00 du matin.
Vivre mieux c'est participer
Vivre en bon voisinage, c’est aussi participer à la vie de l’immeuble en prenant régulièrement connaissance des informations apposées sur les panneaux d’affichage ou diffusées sous forme de toutes boîtes ou de courriers.
Si ces quelques règles du mieux-vivre ensemble ne sont pas respectées, le Logement Molenbeekois s’engage à contacter le responsable, ou les parents pour les enfants mineurs, de façon orale ou écrite, et à tout mettre en oeuvre pour faire cesser le comportement inadéquat.
Le rôle du Logement Molenbeekois
Le Logement Molenbeekois, en tant que propriétaire, doit pouvoir garantir «une jouissance paisible des lieux».
Pour cela, il doit mettre en place un Règlement d’Ordre Intérieur adéquat et veiller à en informer les locataires (en l’expliquant et en le faisant signer lors de l’accueil des nouveaux locataires, en mettant des avis dans les communs, en organisant des réunions d’habitants…).
Si le règlement d’ordre intérieur n’est pas respecté, il appartient au Logement Molenbeekois de rappeler la règle.
Si malgré ces rappels, les troubles persistent et sont avérés (témoignages écrits des voisins, rapports de notre personnel), le Logement Molenbeekois peut intenter une action en justice pour faire valoir ses droits et devoirs de propriétaire.
